Jelly Casino-তে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট

Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্টের 'লেনদেন ইতিহাস' অংশে স্ট্যাটাস দেখুন। জমার অনুরোধ সফল হলে সেখানে 'সম্পন্ন' বা সমতুল্য স্ট্যাটাস দেখাবে। যদি কিছুক্ষণ পরেও স্ট্যাটাস আপডেট না হয়, তাহলে Nagad অ্যাপে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি সংরক্ষণ করুন এবং আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। রেফারেন্স নম্বর থাকলে যাচাই করা সহজ হয়।

উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে যে ফিল্ডগুলো দেখাবে সেগুলো পূরণ করুন — সাধারণত Rocket নম্বর এবং পরিমাণ। আপনার অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে উত্তোলনের ধাপগুলো সহজ হয়। অ্যাকাউন্ট পেজে যদি অতিরিক্ত যাচাইয়ের নির্দেশনা থাকে, সেটি আগে সম্পন্ন করুন। উত্তোলনের পর লেনদেন ইতিহাসে রেফারেন্স নম্বর রেখে দিন।

Bank ট্রান্সফার-এ জমা দেওয়ার পর আপনার ব্যাংক থেকে পাওয়া লেনদেন রেফারেন্স বা স্লিপ সংরক্ষণ করুন। Jelly Casino অ্যাকাউন্টের 'লেনদেন ইতিহাস' পেজে জমার স্ট্যাটাস দেখুন। স্ট্যাটাস 'অপেক্ষমাণ' থাকলে ব্যাংক রেফারেন্সসহ আমাদের সহায়তা দলে জানান। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে, তাই রেফারেন্স রাখা জরুরি।

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের জমা পেজে নির্দিষ্ট পদ্ধতির পাশে দেখানো থাকে। Nagad, Rocket এবং Bank ট্রান্সফার — প্রতিটির জন্য আলাদা সীমা থাকতে পারে। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সংখ্যা এখানে উল্লেখ করছি না কারণ এটি পরিবর্তনযোগ্য; সঠিক তথ্যের জন্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ দেখুন।

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে স্ট্যাটাস যাচাই করুন। যদি স্ট্যাটাস দীর্ঘক্ষণ 'অপেক্ষমাণ' থাকে, তাহলে ওয়ালেট বা ব্যাংক থেকে পাওয়া রেফারেন্স নম্বর নিয়ে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। রেফারেন্স নম্বর ছাড়া যাচাই করা কঠিন হয়, তাই প্রতিটি লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো নির্দেশনার উপর নির্ভর করে। উত্তোলনের চেষ্টা করলে যদি যাচাইয়ের ধাপ দেখায়, সেটি আগে সম্পন্ন করুন। অ্যাকাউন্ট পেজে যে ফিল্ড ও নির্দেশনা দেওয়া আছে শুধু সেগুলোই অনুসরণ করুন। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।